가전제품 중에서 가장 자주 사용하는 것이 세탁기와 건조기일 것입니다.
그 중에서도 건조기는 처음 사용했을 때 완전 신세계였는데요.
삼성 그랑데 건조기를 2018년도에 구입해서 잘 사용해 오다가, 6년 째가 되는 2024년 올해 초부터 말썽을 부리기 시작했습니다.
건조기 중간 멈춤 고장으로 겪었던 어려움과 해결했던 후기를 공유해볼까 합니다.
바로 요녀석 입니다.
건조기 중간 멈춤 현상
삼성 그랑데 건조기의 여러 기능 중에 자동건조 기능은 건조를 하다가 안쪽에 달려있는 센서에 옷감이 접촉되면서 옷의 수분이 남은 양으로 시간을 조절해 줍니다.
그래서 건조시간을 자동으로 단축해주고 전기료를 아껴주는 것이죠.
- 건조기 멈춤 현상
- 건조기의 자동건조 기능을 사용하면 건조가 보통 1시간 20분 정도는 진행해야 옷들이 뽀송뽀송하게 건조가 되는데, 몇 달 전부터는 1시간도 채 되지 않아 중간에 자꾸 멈추는 것입니다.
중간에 건조기가 멈출 경우 옷들이 축축한 상태로 일정시간이 지나 옷에 퀴퀴한 냄새가 나게 됩니다.
그래서 건조를 하고도 다시 빨래를 하고, 과탄산소다에 빨래를 담궈보고, 섬유유연제를 바꿔보고 별 방법을 다 썼지만 항상 건조기는 도중에 멈추었고, 빨래에서 나는 냄새는 지독했습니다.
이렇게 몇 달을 고생하다가 결국 건조기 화면에 에러경고 메시지가 나타났고, 지난 조치들이 잘 못 되었다는 것을 곧바로 깨달았죠.
건조기 3CA 에러코드 현상
건조기 화면에 나타난 3CA 에러메시지를 보고나서 폭풍 검색을 한 결과, 우리같은 일반인이 어떻게 할 수 있는 에러가 아닌 것을 바로 알게 되었습니다.
- 3CA 에러코드 현상
- 삼성 건조기 화면의 3CA 에러코드는 콤프레서 모터에 이상이 감지되면 나타나는 에러입니다.
- 삼성 건조기 화면의 3CA 에러코드는 콤프레서 모터에 이상이 감지되면 나타나는 에러입니다.
일단 삼성전자 서비스센터 홈페이지에서 출장수리를 신청했습니다.
- 삼성전자 서비스센터 출장수리 신청
- 삼성전자 서비스센터 홈페이지에서 서비스예약 페이지의 출장서비스예약을 선택하시면 됩니다.
- 삼성전자 서비스센터 출장서비스 사이트
- 그 후 제품 명과, 장소, 날짜, 방문 시간대와 간단한 고장현상을 기입하고 접수하면 됩니다.
- 제품명은 보통 가전제품의 에너지 소비효율 등급 스티커에 표시가 되어 있습니다.
삼성전자 서비스센터 건조기 고장 출장수리 후기
출장서비스 예약 다음날 바로 A/S 기사님이 방문해 주셔서 검사기기로 건조기를 진단을 했습니다.
검사 단말기를 꽂아 진단을 하고는 인버터 PCB판을 교체해야 할 것 같다고 합니다.
일단 인버터 PCB를 교체했는데도 불구하고 수리가 안되면 컴프레서 모터를 바꿔야 한다고 합니다.
물론 컴프레서 모터가 더 큰일인 것이죠.
무조건 기사님을 믿고 진행하였고, 부품을 교체하고 나서 며칠 간 작동유무를 모니터링 하자고 했습니다.
결과는 쌩쌩 잘 돌아가는 건조기로 다시 돌아왔습니다.
인버터 PCB판이 말썽의 주범임이 밝혀졌지요. 컴프레서 모터를 바꿔야 하나 건조기를 새로 하나 사야하나 걱정이었는데 나름 선방하였습니다.
건조기 중간 멈춤 3CA 에러 수리비용
A/S 기간이 종료되어 부품비용 + 기술료 + 출장비 포함해서 약 25만원 정도가 발생하였습니다.
건조기를 고치는 차에 건조기 문에 달린 1차 필터와 열교환기 콘덴서 앞의 필터도 새로 주문해서 교체해 주었습니다.
가격은 각각 3만원과 5만원 정도로 대략 8만원 정도가 추가 지출되었습니다.
총 합쳐 35만원 정도의 수리비용과 부품교체 비용이 지출된 셈이죠.
그래도 새로 건조기를 하나 사는 것에 비하면 저렴하게 또 5~6년을 기약할 수 있어서 다행입니다.